ToGo in Law · კონფიდენციალურობა
ვოცაპის აპლიკაციის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
ეს პოლიტიკა ეხება ToGo Work Intake-ს — იურიდიული კომპანიისთვის მომზადებულ ვოცაპის შეტყობინებების მიმღებ აპლიკაციას.
ვერსია: 24 სექტემბერი, 2026
ვინ არის პასუხისმგებელი
აპლიკაციის ფარგლებში მონაცემების დამუშავებაზე პასუხისმგებელია ToGo in Law LLC. დაგვიკავშირდით: togoinlaw@gmail.com. კომპანიის ვებგვერდია inlaw.ge; ბიზნესის ვოცაპის ნომერია +995 577 34 17 77.
პოლიტიკის ფარგლები და მიმდინარე ეტაპი
ეს გვერდი აღწერს აღნიშნულ აპლიკაციას და არ წარმოადგენს კომპანიის ყველა იურიდიული საქმის, საიტის ან სხვა მომსახურების მონაცემთა დამუშავების სრულ აღწერას. აპლიკაცია დანერგვისა და გამოცდის ეტაპზეა. ამ ვერსიის მომზადებისას რეალური მიმოწერის ავტომატური მიღება და გადაგზავნა გამორთულია. კავშირის ტექნიკური დადასტურება თავისთავად არ ნიშნავს რეალური შეტყობინებების დამუშავების დაწყებას.
რომელ მონაცემებს მოიცავს მიმღები
მიღების ჩართვის შემდეგ მიმღები განკუთვნილია დაკავშირებულ ბიზნესნომერზე შემოსული შეტყობინების ტექსტის, გამომგზავნის ნომრის, შეტყობინების ტიპისა და იდენტიფიკატორის, ბიზნესნომრის იდენტიფიკატორისა და სერვერზე მიღების დროის შესანახად. მიმდინარე მიმღები სურათებს, აუდიოსა და სხვა დანართებს არ ჩამოტვირთავს; ასეთი შეტყობინებისთვის შეიძლება შეინახოს მხოლოდ ტიპი და ტექნიკური მონაცემები. ძველი მიმოწერის ისტორიის ავტომატური გადმოტანა ამ მიმღებში არ არის გათვალისწინებული.
მიმდინარე მიმღები ჯერ არ გამორიცხავს პირად ან საქმიანობასთან დაუკავშირებელ ტექსტს შენახვამდე. ამიტომ რეალური მიღების ჩართვამდე საჭიროა ამ რისკისა და მონაცემთა დამუშავების შესაბამისი წესების მოწესრიგება. გამოცდისას გამოიყენება ხელოვნურად შექმნილი მონაცემები.
მიზნები და დამუშავების საფუძველი
მიზანია შემოსული საქმიანი მიმართვების აღრიცხვა, თანამშრომლის მიერ განხილვა და კავშირის გამართულობის შემოწმება. რეალური მონაცემების დამუშავებისთვის კონკრეტული მიზნის შესაბამისი სამართლებრივი საფუძველი უნდა არსებობდეს — მაგალითად, თქვენი მოთხოვნით მომსახურების მოსამზადებელი მოქმედება, ხელშეკრულების შესრულება, კანონის მოთხოვნა ან, შესაბამის შემთხვევაში, თანხმობა. მხოლოდ შეტყობინების გაგზავნა არ ჩაითვლება მონაცემების ნებისმიერი მიზნით გამოყენებაზე თანხმობად.
ვისთან შეიძლება დამუშავდეს მონაცემები
ვოცაპის კომუნიკაციაში მონაწილეობს Meta/WhatsApp. აპლიკაციის მიმღები განთავსებულია კომპანიის მიერ გამოყენებულ Namespace-ის ჰოსტინგზე, invest-fiz.ge დომენის ქვეშ. აღნიშნული ტექნიკური განთავსება თავისთავად არ ნიშნავს მიმართვის ფოთის პროექტისთვის გადაცემას. სერვერის ადმინისტრირება და მონაცემებზე წვდომა უნდა შემოიფარგლოს უფლებამოსილი პირებითა და მომსახურებისთვის საჭირო მოცულობით.
OpenAI-ის ხელოვნური ინტელექტით კატეგორიზაცია, Telegram-ის სამუშაო ჯგუფებში გადაგზავნა და Aspro-ს კლიენტებისა და დავალებების მართვის სისტემასთან დაკავშირება დაგეგმილია, მაგრამ ამ მიმღებში ჯერ არ არის ჩართული. მათ ამოქმედებამდე უნდა განისაზღვროს გადასაცემი მონაცემების მოცულობა, მომწოდებლების პირობები, საჭირო სამართლებრივი საფუძველი და სხვა ქვეყნებში დამუშავების გარანტიები; პოლიტიკაც უნდა განახლდეს. მიმდინარე მიმღები ამ სამ მომსახურებას რეალურ შეტყობინებებს არ უგზავნის.
შენახვა და დაცვა
მიღების ჩართვის შემთხვევაში ჩანაწერები ინახება სერვერის კერძო საქაღალდეში, საჯარო ვებსაქაღალდის გარეთ, შეზღუდული ფაილური უფლებებით. მიმღები ამოწმებს Meta-ს ციფრულ ხელმოწერას და განმეორებით მიწოდებულ შეტყობინებას ხელახლა არ ამატებს. ეს ზომები უსაფრთხოების აბსოლუტურ გარანტიას არ წარმოადგენს.
შენახვის ხანგრძლივობა განისაზღვრება მიმართვის განხილვის საჭიროებით, მომსახურების ურთიერთობით, კანონის მოთხოვნებითა და უფლებების დაცვის აუცილებლობით. საჭიროების ამოწურვისას მონაცემები უნდა წაიშალოს ან დეპერსონალიზდეს. მიმდინარე პროგრამაში ვადის გასვლაზე ავტომატური წაშლის ფუნქცია ჯერ არ არის დანერგილი; რეალური მიღების ჩართვამდე კომპანიამ უნდა განსაზღვროს და აამოქმედოს შენახვისა და წაშლის პროცედურა.
თქვენი მოთხოვნები და უფლებები
შეგიძლიათ მოგვმართოთ მონაცემებზე ინფორმაციისა და წვდომის, ასლის, გასწორების, დამუშავების შეწყვეტის, შეზღუდვის ან წაშლის მოთხოვნით, შესაბამისი კანონით გათვალისწინებულ ფარგლებში. თუ დამუშავება თანხმობას ეყრდნობა, შეგიძლიათ მოითხოვოთ მისი გამოხმობა. მოთხოვნის დასადასტურებლად შეიძლება დაგვჭირდეს თქვენი კავშირის გადამოწმება შესაბამის ნომერთან. პასუხი გაიცემა მოქმედი კანონით დადგენილი წესითა და ვადებში. ასევე შეგიძლიათ მიმართოთ მონაცემთა დაცვის უფლებამოსილ საზედამხედველო ორგანოს ან სასამართლოს.
წაშლის მოთხოვნის ნაბიჯები იხილეთ მონაცემების წაშლის გვერდზე. არ გამოგვიგზავნოთ პაროლები, ერთჯერადი კოდები ან ზედმეტი პირადობის დოკუმენტები.
ავტომატური გადაწყვეტილებები და ცვლილებები
მიმდინარე მიმღები არ გასცემს ავტომატურ იურიდიულ რჩევას, არ აგზავნის კლიენტის პასუხს და არ იღებს მომსახურებაზე დაშვების გადაწყვეტილებას. ფუნქციების ან მონაცემთა გამოყენების მნიშვნელოვანი ცვლილების წინ ეს გვერდი განახლდება და, საჭიროების შემთხვევაში, მომხმარებელს მიეწოდება დამატებითი ინფორმაცია ან მოეთხოვება შესაბამისი თანხმობა.